Top Definition
When an airline refuses to acknowledge its customers' needs or complaints, simply because it is profitable or doing well.
It was sheer aerogance on the airline ground staff's part to bump me off the flight without even a warning.
от hangman13 27 август 2013

Безплатен ежедневен email

Напиши твоят email адрес по-долу за да получаваш Думата на деня всяка сутрин!

Имейлите се изпращат от Ние никога няма да те спамим.